تخطَّ إلى المحتوى
مركز - هافـا

يفتح واتساب. لا يُرسَل شيء حتى تضغط إرسال هناك.

القائمة

تواصل معنا

يفتح واتساب. لا يُرسَل شيء حتى تضغط إرسال هناك.

تواصل معنا

المتاجر الإلكترونية

المجال: تطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية · الشكل المعتاد: واجهة متجر + لوحة إدارة · اللغات: عربي وإنجليزي

البيع عبر الرسائل ينجح حتى يصبح عدد الطلبات أكبر من قدرتك على تتبّعها. نبني المتجر الذي يعرض المنتجات بشكل صحيح، ويأخذ الطلب من أوله إلى آخره، ويُدار من لوحة يفتحها موظفك لا مبرمجك. والعربية والإنجليزية جاهزتان من اليوم الأول، لا في تحديث لاحق.

يفتح واتساب. لا يُرسَل شيء حتى تضغط إرسال هناك.

ما الذي تحلّه هذه الخدمة

  • الطلبات تصل عبر ثلاث قنوات مختلفة، ولا توجد قائمة واحدة تجمعها.
  • الأسعار والتوفّر تُبلَّغ يدوياً، وتتغيّر قبل أن يردّ العميل.
  • لا أحد يعرف ما بيع هذا الشهر إلا بجمع الرسائل واحدة واحدة.
  • المتجر الحالي لا يمكن تعديله إلا بطلب من مطوّره.

ما الذي نبنيه

  • كتالوج منتجات بأصناف وخيارات — مقاس ولون ووحدة — وصور مضبوطة الأحجام.
  • صفحة منتج تعرض ما يحتاجه القرار: التوفّر، والسعر، والتفاصيل، والبدائل.
  • سلة وإتمام شراء قصيران، يعملان على الهاتف قبل أن يعملا على الحاسوب.
  • دورة حياة الطلب كاملة: استلام، وتحضير، وشحن، وتسليم، وإرجاع.
  • ترتيب وسائل الدفع والتوصيل المتاحة لك فعلاً، وربطها بالمتجر.
  • لوحة إدارة يفتحها موظف: منتجات، وطلبات، وعملاء، وصلاحيات.
  • واجهة متجر بالعربية والإنجليزية، بمحتوى مطابق واتجاه صحيح في كل صفحة.
  • التقارير التي تهمّ مبكراً: ما يُباع، وما لا يُباع، وما هو على وشك النفاد.

أين تُستخدم

  • علامة تجارية تبيع بالتجزئة وتريد البيع مباشرةً لا عبر وسيط.
  • تاجر جملة يريد أن يطلب عملاؤه بأنفسهم بدل الاتصال.
  • متجر قائم على منصّة جاهزة لم تعد تكفيه.
  • نشاط يبيع حالياً عبر الرسائل ويريد جمع كل شيء في مكان واحد.

ما لا تشمله هذه الخدمة

  • لسنا جهة دفع، ولا نصدر حسابات لبوابات الدفع نيابةً عنك — نرتّبها معك داخل حسابك.
  • لا نَعِد بتوفّر وسيلة دفع معيّنة في سوق معيّن قبل التحقق منها.
  • لا نتولى التغليف ولا الشحن ولا عقود شركات التوصيل.
  • لا ندير حسابات المنصّات الخارجية ولا الإعلانات ولا الحملات التسويقية.
  • إدارة المخزون عبر عدة فروع ومستودعات عمل أوسع، وله صفحته الخاصة.

كيف يجري العمل

  • نبدأ من كتالوجك الحقيقي: كم منتجاً، وكم خياراً لكل منتج، ومن أين تأتي الأسعار.
  • نتفق على ما يدخل الإطلاق الأول وما يُؤجَّل عن قصد، ونكتبه.
  • نبني على مراحل ظاهرة: الكتالوج، ثم الشراء، ثم الإدارة، ثم التقارير.
  • نسلّم اللوحة مع تدريب قصير لفريقك، لأن متجراً لا يستطيع أحد إدارته ليس متجراً.

أسئلة عن هذه الخدمة

هل تبنون على منصّة جاهزة أم من الصفر؟

يُقرَّر بعد رؤية الكتالوج وطريقة البيع. عدد المنتجات، وتعقيد الخيارات، وارتباطك بأنظمة أخرى هي ما يحسم الأمر — والقرار يُكتب ضمن نطاق العمل مع سببه.

هل يستطيع فريقنا إضافة المنتجات بأنفسهم؟

نعم، وهذا أحد أهداف اللوحة. إن كان فريقك لا يستطيع تحديث السعر أو إخفاء منتج نفد، فالمتجر سيعود إليك عبئاً بعد شهر.

ماذا عن وسائل الدفع؟

نرتّب ما هو متاح لك فعلاً، بعد التحقق منه، ونضبطه داخل حساباتك. الدفع عند الاستلام خيار شائع ونتعامل معه كحالة أولى لا كحالة استثنائية.

هل يعمل المتجر بالعربية والإنجليزية؟

نعم، والاثنتان تُبنيان معاً. المحتوى مطابق بين اللغتين، والاتجاه والخطوط مضبوطة في كل صفحة — لا نسخة مترجمة تُضاف لاحقاً.

لدينا متجر قائم، هل يمكن نقله؟

غالباً نعم. ننقل المنتجات والعملاء والطلبات، ونضع خريطة تحويل للروابط القديمة حتى لا ينتهي رابط منتج قديم إلى صفحة مفقودة.

أخبرنا بما تبيعه، ونقول لك ما يحتاجه متجرك.

يفتح واتساب. لا يُرسَل شيء حتى تضغط إرسال هناك.

تواصل معنا