أتمتة سير العمل

غالباً لا، ونطرح ذلك قبلك. إن كان الشرط ثابتاً والمدخل منظّماً، فالقاعدة أفضل: أرخص، وأدق، ويمكن تفسير قرارها لاحقاً.

تُعاد المحاولة حيث تكون الإعادة آمنة، ويُصعَّد الأمر إلى إنسان حيث لا تكون. الفشل الصامت أسوأ نتيجة ممكنة، فلا شيء مصمّم ليفشل بهدوء.

فقط إن كانت تلك الأدوات تسمح بذلك، وهو ما نتحقق منه قبل الاتفاق. كثير منها لا يسمح، ومعرفة ذلك مبكراً أرخص من اكتشافه في المنتصف.

سجل تنفيذ يسجّل كل تشغيل بمدخلاته ونتيجته. الأتمتة التي لا تستطيع فحصها هي أتمتة ستتوقف عن الوثوق بها في النهاية.

نعم، ويجب أن يكون ذلك ممكناً دون مبرمج. نهاية الشهر والتدقيق والأسابيع غير الاعتيادية أمور حقيقية، والإجراء بلا مفتاح إيقاف يُلتَفّ عليه بدل استخدامه.